Sobre este blog


En este blog vamos a recolectar diversos recursos sobre las TIC su impacto a nivel empresarial y la gestión del conocimiento.

Los autores actualmente son estudiantes de la Universidad del País Vasco - Euskal Herriko Unibertsitatea (UPV/EHU). Anteriormente, los autores fueron alumnos del Campus Virtual Compartido del Grupo 9 de Universidades, que cursaron la asignatura Groupware en la gestión del conocimiento, que se impartía desde la Universidad del País Vasco - Euskal Herriko Unibertsitatea (UPV/EHU).

Esperamos que estos recursos puedan servir a los lectores de este blog a comprender y revisar distintas dimensiones de las tecnologías de la información y de la comunicación en el mundo empresarial.


miércoles, 13 de marzo de 2013


EL ROL DEL LÍDER DE UN GRUPO


Hoy en día el trabajo en grupo es siempre un medio necesario para llegar prácticamente a cualquier meta. En diferentes ámbitos de la vida, tales como el trabajo en empresa, el deporte, la familia… el trabajo en equipo constituye una herramienta esencial.
Dentro de un grupo, lo normal es que se repartan diferentes roles o funciones entre los integrantes. Estos roles son diferentes, pero no por ello hay personas más o menos importantes dentro del grupo.
Personalmente, siempre me ha llamado la atención el papel que ejerce una persona como líder dentro de un grupo. Se define líder a la persona que actúa como guía o jefe de un grupo de personas. Dicho líder tiene que contar con una serie de capacidades o aptitudes concretas:
  1. Capacidad de comunicarse. La comunicación es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. También debe saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirige le expresa.
  2. Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como -la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción.- Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser líder.
  3. Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a dónde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.
  4. Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.
  5. Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo. Por supuesto también sabe cuales son sus debilidades y busca subsanarlas.
  6. Un líder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.
  7. Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella; en realidad, en el carisma está la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo más alejado que hay del egoísmo. Cuando un líder pone toda su atención en practicar los hábitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha cae un torrente sobre el líder.
  8. Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta característica es importante ante un mundo que avanza rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido.
  9. Un líder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de todos.
  10. Un líder esta informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan cómo se maneja la información. Un líder debe saber cómo se procesa la información, interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma más moderna y creativa.



El vídeo que se expone anteriormente es un fragmento de la película “Un domingo cualquiera”, protagonizado por Al Pacino y Jamie Fox, entre otros. Lo que os quiero mostrar es lo importante que es un buen líder dentro de un grupo. Esa capacidad para hacerse respetar, convertirse en ejemplo y a la vez inspirar emociones y motivar a los demás.
Por ello siempre me he preguntado si compensa ser líder y implicarse de lleno en un proyecto o, por el contrario, es mejor limitarse solamente a realizar un papel o una función concreta y olvidarse de lo demás.
¿Qué opináis vosotros?


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viernes, 8 de marzo de 2013

TRABAJO EN GRUPO

http://www.youtube.com/watch?v=aZy0ygivqbY

En este video podemos observar como el trabajo en equipo es importante siempre que estos sean eficientes y todos contribuyan a mejorar y a conseguir los objetivos, si no es asi, el equipo puede llegar a ser un lastre.

En el video nos explica perfectamente el tipo de miembros que puede tener un equipo de trabajo:

- PRODUCTOR: aquel miembro del equipo que tiene la iniciativa y  "tira por el equipo",es la persona que mas responsabilidad adquiere en el grupo, por lo que, pone todo su esfuerzo y dedicacion para que el trabajo se lleve a cabo con exito en el mayor tiempo posible.

- HACEDOR: hacmos dos diferencias:
hacedor eficiente : es aquel que siempre se preocupa por aprender y se esfuerza al maximo para conseguir nuevos conocimientos que le ayuden a evolucionar individualmente, y con ello, contribuir a la evolucion del grupo.
hacedor ineficiente: no tiene tanta voluntad y tantas ganas de ayudar, contribuye escasamente al trabajo comun, haciendolo casi invisible.

- PTS (FUENTE POTENCIAL DE PROBLEMAS): no tiene una actitud constante ni un esfuerzo relevante, su esfuerzo sube y baja lo que hace que el trabajo sea mas dificil de alcanzar.

-SP (PERSONA SUPRESIVA): intenta constantemente obstaculizar el trabajo ocultandose bajo una apariencia de persona amable y trabajo constante.una persona como esta puede ser un peligro para el grupo y para la empresa.

Hay que aprender a diferenciar entre personas productivas y personas destructivas, por eso, la empresa Perfomia ofrece un servicio que consiste precisamente en detectar personas destructivas, para asi poder evitarlas y hacer que el equipo evolucione.4



María Alvarez Blanco

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IMPACTO DEL TRABAJO EN EQUIPO


La lectura que os ofrezco a continuación es un artículo de Silvia Stamato, consultora especializada en formación y rendimiento de equipos de trabajo, que trata sobre el impacto de los equipos de trabajo en la productividad de una empresa.

http://silviastamato.blogspot.com.es/2012/03/que-impacto-tiene-el-equipo-de-trabajo.html

 Ya en el inicio la autora plantea una pregunta muy interesante: ¿son las personas un centro de costo o de beneficio?


Queda claro que invertir en las personas es altamente rentable, y así lo refleja con diferentes datos de un estudio realizado por la universidad ICESI. También menciona los tres aspectos fundamentales para aprovechar el potencial de un equipo:
  1. Utilizar métodos para manejar conflictos
  2.  Implementar políticas claras.
  3. Desarrollar nuevas competencias: empatía, lealtad, autoconfianza, responsabilidad, optimismo, iniciativa, tenacidad…

   
El cumplimiento o incumplimiento de las competencias mencionadas nos lleva a que los miembros del grupo adquieran los roles de equipo BELBIN estudiados en la lectura recomendada 1.

Por último Silvia expone 8 tips necesarios para lograr que un equipo sea efectivo y obtener buenos resultados. De estos 8, en mi opinión, sin restar importancia a ningún otro, el aspecto más importante es el de la motivación. Si cada uno de los miembros del grupo logra implicarse en el desafío de manera que le motive lo que está haciendo, estoy seguro que los resultados no tardarán en llegar.






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jueves, 7 de marzo de 2013

DINÁMICA DE TRABAJO EN EQUIPO


En el video podemos observar un claro ejemplo de trabajo en equipo. En él vemos a un grupo de gente realizando una dinámica de trabajo en equipo. Ellos llevan los ojos vendados y su objetivo es tratar de atar un cubo con un cordel. Para ello trabajan en grupo.  Todos los miembros del grupo tienen que unir sus fuerzas e ir en la misma dirección, para así poder lograr el objetivo final. Como tienen los ojos vendados necesitan un líder o monitor que además de transmitir directrices, organizar y encauzar todo lo que ocurre,  les guía hacia el objetivo, ya que, ellos solos no lo pueden conseguir. Su mera presencia física y su rol hacen que los participantes sometan sus iniciativas a las reglas que el marque.
En el video se refleja la importancia del trabajo en equipo, el liderazgo, la coordinación, confianza y la motivación. Se ve que el ambiente dentro del grupo es bueno.
En mi opinión, todas las empresas deberían realizar actividades de dinámica de trabajo en equipo. Estas actividades se han utilizado desde el siglo pasado para favorecer la cohesión del grupo. Los dos objetivos que se pretenden con el trabajo en grupo son la productividad y el comportamiento. El éxito o el fracaso del grupo no dependerá ya de factores externos sino del grupo en cuestión.
Una de las condiciones de trabajo de tipo psicológico que más influye en los trabajadores de forma positiva es aquella que permite que haya compañerismo y trabajo en equipo, porque el trabajo en equipo puede dar muy buenos resultados; ya que normalmente genera el entusiasmo para que el resultado sea satisfactorio en las tareas encomendadas.
En los equipos de trabajo, se elaboran unas reglas, que se deben respetar por todos los miembros del grupo. Son reglas de comportamiento establecidas por los miembros del equipo. Estas reglas proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento de los demás y preparar una respuesta apropiada. Incluyen los procedimientos empleados para interactuar con los demás.
La fuerza que integra al grupo y su cohesión se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo que manifiestan sus componentes. Cuanto más cohesión existe, más probable es que el grupo comparta valores, actitudes y normas de conducta comunes.
El trabajar en equipo resulta provechoso no solo para una persona sino para todo el equipo involucrado.
Ventajas del trabajo en equipo para las empresas y organizaciones:
- Aumenta la calidad del trabajo al tomarse las decisiones por consenso.
- Se fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la organización.
- Se reducen los tiempos en las investigaciones al aportar y discutir en grupo las soluciones.
- Disminuyen los gastos institucionales.
- Existe un mayor conocimiento e información.
- Surgen nuevas formas de abordar un problema.
- Se comprenden mejor las decisiones.
- Son más diversos los puntos de vista.
"Juntarse es el principio, permanecer juntos el progreso, trabajar juntos el éxito"



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NASA : Ejemplo de trabajo en grupo





La NASA “ National Aeronautics and Space Administration” fue creada en 1958, es una agencia gubernamental de Estados Unidos que se encarga de todas las actividades nacionales vinculadas con la exploración del espacio. Dado la cantidad y variedad de actividades que llevan a cabo,  la NASA cuenta con varias instalaciones, entre las cuales destacan:


  

Centro de Investigación AMES.
Centro de Control LYNDON B. JOHNSON.
Centro de vuelo espacial MARSHALL 
Laboratorio de propulsión a chorro. 
Centro de Investigación DRYDEN.
Centro de vuelo espacial GODDARD 






         Además de sus instalaciones, hay muchas empresas que trabajan para la NASA, entre las cuales se encuentra INSA (Ingeniería y Servicios Aeroespaciales) situada en Madrid y la empresa Isdefe.
 
          Los empleados de la NASA son profesionales del más alto nivel en especialidades como: astronomía, astrofísica, física, mecánica, mecatrónica, ingeniería del software, ingeniería aeroespacial e ingeniería aeronáutica.

        A parte del alto nivel de conocimientos que deben de tener lo fundamental es saber  trabajar en grupo. Los objetivos de la NASA son de diversa índole y se caracterizan por su gran complejidad e innovación y  por ello, para lograrlos es fundamental que los expertos multidisciplinares se pongan de acuerdo, compartan conocimientos y lleguen a soluciones viables. 

          Por todo ello, considero que la NASA es un gran ejemplo de trabajo en grupo, e incluso podemos hablar de trabajo en equipo en el caso de los astronautas. Los astronautas deben enfrentarse a altos riesgos, largas jornadas de trabajo y sobre todo deben tener plena confianza en su equipo.
        Cada equipo de astronautas debe confiar en ellos mismos para resolver problemas debido a las dificultades y demora de la comunicación, deben de tener la habilidad de “auto-corregirse”, evaluar los problemas y plantear soluciones aún estando en situaciones de elevada presión. 




        Para lograr los objetivos que tiene esta organización es necesario e imprescindible el trabajo en equipo, puesto que, una persona trabajando de manera individual no tendría la capacidad multidisciplinar necesaria.

        El inconveniente que destacaría en esta situación es que los equipos deben de ser eficientes y eficaces, tanto para el ahorro de recursos (  la NASA maneja miles de millones de dólares para sus proyectos y objetivos), como para evitar consecuencias desastrosas y para poder lograr sus objetivos
( suponen un gran costo tanto personal como material).
            En este tema, no considero que el trabajo en grupo sea una ventaja, sino mas bien una necesidad.


           Y, finalmente, este es uno de los resultados:






¿ Se contrataría en la NASA a una persona muy preparada y especializada sin la habilidad de trabajar en grupo ?¿ Sería útil?¿Sería posible lograr los objetivos de la NASA sin el trabajo en equipo?¿ Cómo?


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Grupo Bimbo


Seguro que a todos nos suena esta marca y nos viene a la mente los deliciosos panes que en muchos casos hemos comido. Grupo Bimbo se trata de la mayor compañía mundial de fabricación de pan, una empresa líder a nivel global de planificación, cuenta con 153 plantas (8 asociadas y 2 comercializadoras y más de 126.000 colaboradores), presente en 19 países y en 3 continentes (España incluida entre ellos), produce más de 10.000 productos diferentes bajo las que se encuentran más de 103 marcas, y cuenta con una serie de premios reconocidos en su historial.



La pregunta es... ¿cómo una empresa (fundada en 1945) ha llegado tan lejos?

La clave se encuentra sin duda en el grupo de trabajo y su organización. Se inició con apenas 34 colaboradores, en una pequeña colonia de México. Pero desde ese momento ha tenido un compromiso claro: mantener unos estándares de servicio y calidad, ser una compañía innovadora y productiva y muy humana, con el objetivo de obtener la satisfacción total de sus clientes.

En el proceso de producción y distribución de trabajo, encontramos varios subprocesos interconectados y capturados según las órdenes de fabricación (tipo de producto y cantidad), estos son: preparación de masa, formado/modelado, fermentado, horneado, desmoldeado y enfriamiento.



El compromiso económico ha llevado a Grupo Bimbo a destacar en sus esfuerzos en varias áreas clave, a fin de evitar los impactos ambientales generados por sus procesos: ahorro de energía, reducción de emisiones, ahorro de agua, manejo integral de residuos sólidos y responsabilidad social relativa a temas ambientales.

El compromiso social le ha llevado a promover la adopción de un estilo de vida saludable, incluyendo tanto alimentación correcta como frecuente actividad física, de acuerdo a un programa "Comprometidos con tu Salud", en las siguientes áreas: productos, educación en salud y nutrición, fomento y promoción de actividad física y alianzas. Como paréntesis, dejo un video que trata la responsabilidad social desde el punto de vista de colaboradores y consumidores:



Podemos concluir con que es una empresa ejemplar preocupada por todos los aspectos empresariales. Podemos observar que la principal ventaja ha sido la preocupación por ayudar a sus colaboradores a alcanzar su plena formación y desarrollar su máximo potencial, y en base a esto, contribuir al bienestar de la sociedad.



Desventajas... os pregunto: en una empresa tan grande y reconocida, ¿cuáles creéis que son sus desventajas? ¿pensáis que hacer bollería y promover vida saludable son incompatibles o que se pueden corregir esas desventajas mejorando más o menos sus productos?

Finalmente, ¿entraríais a trabajar en una empresa como esta para mejorar vuestra formación y a la sociedad?

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Trabajo en equipo

Como dijo Henry Ford, fundador de Ford Motor Company:
"Llegar juntos es el principio. Mantenerse juntos, es el progreso. Trabajar juntos es el éxito”.

Siguiendo la estela de empresario Henry Ford creo que la base del éxito, no solo dentro del mundo laboral, sino también en todos los aspectos de la vida, esta creada en un trabajo conjunto de las personas. Es claro que mucho de los grandes avances tecnológicos y médicos se han creado gracias al trabajo conjunto de muchas personas.

Una de las claves de las claves del éxito del trabajo en equipo consiste en contar con la figura de un líder  una persona que sea capaz de guiar, inspirar y movilizar a las personas para que actúen y piensen como un único ente. por ejemplo, un cirujano es el encargado de realizar la operación, sin embargo, sin la existencia de los enfermeros u otras personas en el quirófano que le ayuden, la operación no tendría éxito.

Así pues, con una persona capaz de guiar a los demás y un grupo unido para la resolución de un mismo fin, cualquier objetivo podrá ser cumplido.

Para mi uno de los mejores ejemplo de trabajo en equipo en la historia de la humanidad es el siguiente:



Este fragmento de la película "300" que representa la batalla acontecida en las Termópilas en el 480 A.C. simboliza para mi uno de los mejores ejemplo de trabajo en equipo. Mi opinión se debe a que, gracias al trabajo, el esfuerzo y la perseverancia de los espartanos de forma conjunta, consiguieron repeler a un ejercito muchísimo más grande.

Así pues, estos hombres gracias a un trabajo conjunto, donde cada miembro dependía (famosa formación en Falange, donde cada miembro protegía a el y su compañero con los escudos) y confiaba de sus compañeros, pudieron hacer posible semejante hazaña.

También me gustaría destacar la existencia de un líder, el Rey Leonidas, que fue capaz de coordinar, dirigir y motivar a sus soldados para que actuaran hacia un único fin de forma conjunta.

Con todo esto destacar la importancia del trabajo en equipo, porque siguiendo el ejemplo de los espartanos, la unión hacer la fuerza y es la clave del éxito.



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El factor crucial del Trabajo en Equipo, El Lider

TRABAJO EN EQUIPO ¿POR QUÉ Y PARA QUÉ?

En primer lugar debemos respondernos a nosotros mismos la pregunta de porqué se crean los equipos y para qué. Los equipos se crean con la finalidad de alcanzar un objetivo personal ( y común entre los miembros del equipo) que de manera individual no podríamos conseguirlo (o que exigiría un mayor consumo de nuestros recursos disponibles).

Una vez que se ha formado el grupo con esa meta, debemos avanzar y tener claro que el método de trabajo en equipo va a ser diferente respecto del método de trabajo individual.
Debemos tener claro todos los integrantes del equipo que nuestro esfuerzo y nuestra conducta va a jugar un papel fundamental en el clima del grupo.
  1. La comunicación va a jugar un papel fundamental para llevar a cabo esta empresa. Que nuestras opiniones van a ser respestadas y escuchadas; tambien serán criticadas (porque desde el conformismo no se mejora). Debemos de estar siempre receptivos a lo que los demás miembros del equipo nos planteen, además de nosotros plantearles ideas y sugerencias.
  2. Los conocimientos y aptitudes de cada uno tienen que ser reconocibles. Tenemos que saber nuestros puntos fuertes y nuestros puntos débiles, asi como los de los compañeros para asi complementarnos.
  3. La solidaridad y el compañerimo tambien van a jugar un papel crucial en el trabajo equipo. Debemos ser conscientes de que tenemos un objetivo común y que como mejor se puede llegar a ese objetivo es en un ambiente afable y relajado sin crear tensiones.

EL PAPEL DEL LIDER

Para el buen funcionamiento del trabajo en equipo debe existir dentro de ese grupo un líder que sea capaz de coordinar las acciones los miembros del equipo para llegar a el objetivo del equipo.

Este lider debe poseer las siguientes características:
  • Reconocimiento.Tiene que ser reconocido por todos los miembros del equipo.
  • Carisma. Tiene influencia sobre los demás.
  • Esta informado. Es conocedor de las fortalezas y debilidades que él tiene, y tambien de las de los miembros del equipo.
  • Iniciativa. Es el que hace que el resto del equipo se mueva, es un ejemplo a seguir.
  • Visión. Siempre tiene en mente algo que pueda ayudar al equipo, tiene una visión estrategia de las cosas.
  •  Poder de decisión. No duda ante los problemas que surgen y toma decisiones
  • Poder de comunicación. Sabe expresarse con facilidad y elocuencia, y logra con sus palabras que los demás reaccionen.
  • Cumplidor. Honesto. Coherente. Lo que dice que va a hacer lo cumple.



En este fragmento de la película "Gladiator" se ve como un líder puede hacer que un equipo funcione y hacerles llegar hasta el Triunfo 
En definitiva, el trabajo en equipo ha sido y es una herramienta fundamental para el progreso del ser humano, pero los que han logrado cambiar la Historia han sido los grandes Líderes. Han sido el hilo conductor para que los grandes proyectos, las grandes metas se llevaron a cabo.
Y como dijo en su día J.Walters. "El liderazgo es una oportunidad de servir; no de lucirse"

Oscar Lopez-Ramallal Huarte
Universidad Pública de Navarra

LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO EQUIPO

Toda organización es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros. Desde el nacimiento de ésta, el acuerdo básico que establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo.
El trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategiasy metodologías que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas.

Las características del trabajo en equipo son las siguientes:

- Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas.
- Para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus miembros.
- Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada.
- Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo común.

 Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se han de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para realizar dicha su labor.

Existen distintos aspectos necesarios para un adecuado trabajo en equipo:

- Liderazgo efectivo: contar con un proceso de creación de una visión del futuro que tenga en cuenta los intereses de los integrantes de la organización, desarrollando una estrategia racional para acercarse a dicha visión, consiguiendo el apoyo de los centros fundamentales del poder para lograr lo anterior e incentivando a las personas cuyos actos son esenciales para poner en práctica la estrategia.

- Promover canales de comunicación:  tanto formales como informales, eliminando al mismo tiempo las barreras comunicacionales y fomentando además una adecuada retroalimentación.

-Existencia de un ambiente de trabajo armónico:  permitiendo y promoviendo la participación de los integrantes de los equipos, donde se aproveche el desacuerdo para buscar una mejora en el desempeño.

Las condiciones que deben reunir los miembros del equipo son :

Todos los integrantes del equipo deben saber que son parte de un grupo; por lo mismo, deben cumplir cada uno su rol sin perder la noción del equipo. Para ello, tienen que reunir las siguientes características:

1. Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del equipo.
2. Ser leales consigo mismo y con los demás.
3. Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva.
4. Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.
5. Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y tenacidad.
6. Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superación.

Las ventajas del trabajo equipo son:
-Quienes creen que un equipo de trabajo deben formarlo gente con formas de pensar y actuar semejantes están equivocados. Lo fundamental es que lo integren personas distintas.
-Cada uno de los miembros del equipo debe aportar ideas diferentes para que las decisiones de carácter intelectual u operativo que tome la organización sean las mejores. Cuando hay diferencias y discrepancias surgen propuestas y soluciones más creativas.
-Cada uno ocupa un puesto diferente, pero todos dirigen sus energías hacia la consecución de un mismo objetivo.
-No hay lugar para el intolerante.
En este video se puede observar, como la fuerza que integra al grupo y su cohesión se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo que manifiestan sus componentes y lo importante de la cohesión cuanto más coohesión, más probable es que el grupo comparta valores, actitudes y normas de conducta comunes.
Una de las disciplinas dondes se puede observar la importancia del trabajo en equipo, es en el baile por citar un ejemplo, en este flashmob observamos la sincronización y cohesión de diferentes personas para obetener un objetivo común 

Fuentes:
Youtube:
http://www.youtube.com/watch?v=16NTIAX7cw8
http://www.youtube.com/watch?v=bQLCZOG202k





"El impacto del trabajo en grupo" by Zara


PLANETA ZARA


El recurso elegido es un vídeo de la empresa Zara, donde se puede apreciar la  coordinación  existente entre  todas las personas que trabajan para la firma, formando una gran jerarquía. En el se narra la evolución temporal y geográfica que ha tenido, manteniendo desde los inicios sus valores y su filosofía; dando a los clientes la ropa que quieren llevar, observando lo que se lleva en la calle y dando una repuesta rápida.



- El éxito se debe al valor humano en la empresa con una comunicación abierta, la cual es la clave de la compañía, saber recibir una crítica desde una limpiadora hasta una clienta de 18 años.
- Los diseñadores y los comerciales trabajan juntos. Los primeros hacen una búsqueda de información e intentan adelantarse a lo que se lleva en la calle y los segundos deciden de  forma sistemática lo que se venderá, pues conocen el mercado.
- Las encargadas de las tiendas aleccionan a sus empleados, resaltando que no solo deben vender ropa sino que también deben atender con educación y amabilidad a los clientes.
- En sus fabricas trabajan con rapidez en una semana tienen las prendas cortadas, fabricadas y enviadas.

Son diferentes situaciones del impacto del trabajo en grupo en la empresa, marcan la diferencia entre obtener o no beneficios, son claros ejemplos del “know-how” como se cita en la lectura “Creación de competencias en ambientes locales y redes productivas”.
Además cada trabajador asume un rol diferente en función de sus capacidades y exigencias en su puesto de trabajo como se cita en la lectura “Los roles de Equipo Belbin”; donde los diseñadores y comerciales  tienen el rol mental de cerebro y  especialista, las encargadas poseen el rol social de coordinador y el rol de acción de impulsor y los dependientes tienen el rol de acción de implementador y el rol social de cohesionador.

Las ventajas de trabajar en equipo en Zara es que existe una mayor afinidad y confianza entre los trabajadores y son conocedores de cuales son los objetivos de la empresa para cada día.
Las desventajas son la utilización de la confianza de los compañeros para poder rivalizar y competir entre ellos, sin olvidar que al cotizar en Bolsa pueden darse desacuerdos entre los accionistas y directivos de la empresa, ya que pueden buscar diferentes objetivos a largo plazo para la empresa.











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DESAFÍOS DE ALTURA


Desafíos de altura. Evento de integración y trabajo en equipo para empresas


En este vídeo se desarrollan dinámicas con el trabajo de equipo, la comunicación efectiva y el manejo de conflictos en una organización
Se trata de lograr retos y confiar en la equipo de trabajo.  

Las empresas que son competitivas seleccionan personas con talento y una actitud transparente para conseguir el máximo de resultados con el mínimo de recursos.
Lo que hacen estas compañías es seleccionar los mejores métodos de aprendizaje para sus empleados ya que estos dan valor a los productos de la empresa.



Estos desafíos de altura corporativo son eventos de integración con una formula que combina dinámica con deportes de aventura.
Los eventos facilitan sus procesos de cambio, el inicio o el seguimiento a un proyecto específico o bien como parte de la capacitación personal.
Los resultados de cada evento se comparan con los objetivos planteados con el cliente y para evaluar su eficacia y el impacto en las relaciones de trabajo de los participantes.

Algunas de las ventajas de este tipo de dinámica es el mayor compromiso de los miembros en el trabajo y mejores resultados. Aunque pueden generarse conflictos duraderos entre los miembros ya que habrá muchas diferencias en las formas de pensar.
El trabajo en equipo implica asumir responsabilidades, es posible que al cometer errores nadie quiera asumirlos en forma individual.

¿Son efectivas este tipo de dinámicas para el trabajo en equipo?


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