MACHINE LEARNING Y EL EMPLEO

¿Qué es Machine Learning? ¿Qué impacto tiene la automatización en el empleo? ¿Cambiarán los modelos de negocios con su implantación en el mundo empresarial?

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes acerca de Machine Learning y el empleo que trataré de resolver de forma clara y concisa a través de esta publicación.  

Machine Learning ¿QUÉ ES?

Estoy segura de que más de una vez os ha aparecido recomendaciones o publicidad relacionada con los sitios web que visitamos, eso es en su esencia Machine Learning, la herramienta que interpreta los datos y la información recopilada y la transforma en conocimiento.
Vamos a verlo de manera más dinámica con el siguiente vídeo:

Una vez entendido el concepto de Machine Learning vamos a profundizar en la relación existente entre Machine Learning, el empleo y el impacto que dicha herramienta causa en él. 

Con la llegada de la Inteligencia Artificial existe cierto temor o desconocimiento en cuanto a la reducción de los puestos de trabajo y de ahí la reflexión sobre el impacto de la automatización que trae consigo Machine Learning.

Para poder dar respuesta a esta inquietud, es preciso conocer la situación actual y ver la perspectiva de futuro que tendrá dicha disciplina. 

Actualmente solo el 1% de las grandes y medianas empresas a nivel mundial usan esta herramienta, por lo que nos deja ver que todavía queda mucho trabajo que realizar para poder desarrollar dicha disciplina y expandirla a nivel mundial. 

La realidad es que actualmente se utiliza la Inteligencia Artificial en actividades máquina-máquina, no se utiliza para automatizar actividades humanas. 
A continuación ofrezco datos que lo corroboran.

• Al rededor del 44% de las empresas que realizan inversiones en Machine Learning la usan para proteger y detectar la seguridad de sus sistemas. 
• El 2% la utiliza para monitorear temas legales. 
• 3% para detectar contratos fraudulentos.

Pero las estimaciones realizadas por diferentes publicaciones predicen que con la llegada del Machine Leraning se producirá lo siguiente:

• Para el año 2033 el 47% de los trabajos podrían ser automatizados
• El 9% de los trabajos en los 21 países miembros podrían ser automatizados
• 5% de la fuerza laboral mundial podría perder su empleo.

Como observamos la situación actual y la que en el futuro nos depara es muy distinta, vemos que con el paso de los años el uso de la Inteligencia Artificial aumentará de manera considerable.

MACHINE LEARNING Y EL EMPLEO

¿A qué es debido dicho incremento?

Machine Learning nos da la posibilidad de optimizar la operación que tengamos que realizar en tiempo real, contar con predicciones, personalizar productos y servicios, estimar demanda futura, conocer tendencias, procesar datos de los clientes y sus preferencias y en general hacer más eficiente la operativa de una empresa.

Todos los elementos citados son pilares fundamentales en el desarrollo y supervivencia de una empresa tanto pública como privada, es por ello una herramienta que posibilita de manera eficaz poder disponer de información vital en el funcionamiento de una entidad.

Por otro lado, otra de las causas del gran crecimiento es la posibilidad de introducción en un gran número de sectores. Por lo que tendrá impacto en todos los ámbitos del mundo empresarial, no estamos hablando de una oportunidad que se le presenta a un único sector, la gran mayoría de ellos como es el de la salud, se verán ante la posibilidad de mejorar sus técnicas operativas.

¿Cambiará el modelo empresarial tal y como lo conocemos hoy en día?

La respuesta es rotundamente SÍ. 

Estamos en una sociedad en la que la inmediatez es profundamente importante, tanto que en algunos casos llega a ser un factor distintivo en los negocios. 

Machine Learning da la posibilidad de poder satisfacer dicha necesidad con el aumento de la productividad y la calidad en la toma de decisiones debido a la interpretación que hace de los datos y  de la información disponible.

Además, trae consigo la capacidad de innovar, debido a la tenencia de información acerca de preferencias y gustos de los consumidores. Lo que es un hecho vital ya que la innovación y la continua investigación sobre el desarrollo de nuevos productos y servicios es vital para el desarrollo de cualquier entidad.   

La implantación de la Inteligencia Artificial trae consigo un reto que se basa en desarrollar talento humano con las capacidades tecnológicas necesarias para maximizar las inversiones que se realizan en dicha disciplina.

Acabo diciendo que teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto, creo que debemos ser en todo momento conscientes de que tenemos ante nosotros una herramienta muy poderosa en el desarrollo de los negocios, pero de la misma manera que observamos las mejores que nos proporciona debemos hacer un uso adecuado y no destructivo de ella, ya que puede resultar un arma de doble filo, en cuanto al facator humano se refiere.