MACHINE LEARNING
La Inteligencia Artificial es una subdisciplina del campo de la informática que busca la creación de máquinas que puedan imitar comportamientos inteligentes.
El Machine Learning (“aprendizaje automático”) es la rama del campo de la inteligencia artificial que busca cómo dotar a las máquinas de capacidad de aprendizaje, es decir, que estas puedan aprender a hacer una determinada tarea sin ser programadas para hacerlo.
Es una herramienta que saca partido a los millones de datos que hay almacenados en una base de datos BIG DATA. Esta tecnología descubre patrones de comportamiento que nos proporcionan información de gran valor sobre el estado en el que se encuentran los clientes de una empresa.
SECTOR TURISMO
Aplicar esta tecnología al sector turismo, uno de los sectores económicos más importantes de nuestro país, crea muchas posibilidades de crecimiento.
Si tenemos a nuestro alcance la predicción del comportamiento de los clientes, gracias a la interpretación que realiza el machine learning, podremos acertar en los servicios que ofrecemos y así aumentar su satisfacción con la experiencia ofrecida y con la propia empresa.
En este vídeo se presenta un ejemplo: el Sistema de Inteligencia Turística (SIT) desarrollado por SEGITTUR (Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías), el cual aplica el Machine Learning para transformar los datos en conocimiento dentro del sector turístico.
Por último, presento la infografía que he realizado en la cual explico el Machine Learning y los datos que es capaz de predecir dentro del sector turismo.
Fuente: Maria Oyarzabal Fernández
BIBLIOGRAFÍA
Enlace para compartir infografía --> https://www.easel.ly/infographic/hjuvxf